5TECH

FAQ - Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Czy wideodomofon ma funkcję nagrywania?

Tak, wideodomofon może być wyposażony w funkcję nagrywania. W takim przypadku konieczne jest zastosowanie karty SD. To na niej jest zapisywany obraz. Urządzenie to może mieć slot karty Micro SD o różnej pojemności.

Jak dobrać wielkość karty SD do wideodomofonu?

Pojemność karty micro SD powinna być dopasowana do parametrów urządzenia. Należy także uwzględnić czas, przez jaki ma być przechowywany zarejestrowany obraz oraz częstotliwość nagrywania. Jeśli urządzenie jest wyposażone w funkcję detekcji ruchu, nagrywanie rozpocznie się w momencie jego wykrycia. W takiej sytuacji wystarczy zdecydowanie mniejsza karta niż w przypadku ciągłego nagrywania. Na jej pojemność wpływa także rozdzielczość obrazu. Im lepsza, tym więcej miejsca zajmie zarejestrowany film.

5Tech Verus Plus vs 5Tech Virgo — kiedy który wybrać?

Jeśli potrzebujesz systemu 2-żyłowego o prostej instalacji, działającego nawet do 300 m, wybierz 5Tech Virgo (serie Virgo One 8", Virgo 10" oraz nowe wersje Plus z minimalistyczną ramką) — to ekonomiczny wybór z obsługą Tuya Smart, Wi-Fi/Ethernet oraz możliwością podłączenia dwóch kamer IP 2 Mpx. 5Tech Verus One/Plus to system 4-żyłowy, bardziej rozbudowany: obsługuje więcej wejść/kamer, nagrywanie na microSD do 1 TB, detekcję człowieka, widżet pogody i szersze opcje konfiguracji, więc sprawdzi się tam, gdzie liczy się funkcjonalność, rozbudowa i wysoka jakość obrazu (8" lub 10")

Wideodomofon 4-żyłowy 5Tech vs 2-żyłowy 5Tech — kiedy który wybrać?

Jeśli planujesz rozbudowany system z wieloma wejściami, dodatkowymi kamerami, nagrywaniem na microSD i szerokimi funkcjami (np. pogodą, detekcją człowieka), wybierz 4-żyłowy 5Tech Verus — daje większe możliwości, ale wymaga pełnego okablowania. Gdy między furtką a domem masz tylko jedną parę przewodów lub zależy Ci na bardzo prostym montażu i pracy na długich dystansach do 300 m, najlepszym wyborem będzie 2-żyłowy system Virgo (TWIN), który mimo uproszczeń oferuje pełną obsługę przez Tuya Smart i możliwość podłączenia kamer IP.

Bezprzewodowy czy przewodowy — co lepsze do domu jednorodzinnego?

Przewodowy daje stabilność i brak opóźnień, bezprzewodowy — wygodę montażu i brak konieczności kucia ścian. Jeśli masz mocny router i ruter w zasięgu (zwykle 2,4 GHz), WiFi 5Tech sprawdzi się dla pojedynczego domu; przy odległościach >30 m lub częstych zakłóceniach wybierz przewodowy 2- lub 4-żyłowy.

Czy warto dopłacić do wersji z większym monitorem 10'' (np. Verus Plus 10')?

Tak — jeśli zależy Ci na większym komforcie i czytelniejszym obrazie, 10" będzie zauważalnie wygodniejszy. Funkcje są identyczne jak w 8", a różnica dotyczy głównie większego ekranu i minimalistycznej ramki w wersji Plus; do podstawowego użytku 8" wciąż w pełni wystarcza.

Jakie błędy najczęściej popełniają osoby montujące samodzielnie wideodomofon?

Najczęstsze błędy to błędne podpięcie zasilania (użycie zasilacza o za niskim prądzie), nieodpowiedni bieg przewodów (brak ekranowania przy długich odcinkach) oraz montaż panelu zewnętrznego za nisko lub za wysoko. Efekt to migotanie ekranu, przerywane połączenia z aplikacją lub kondensacja wewnątrz obudowy; zwróć uwagę na parametry zasilacza (np. 15V 4A dla zestawów wielomonitorowych).

Co zwykle zaskakuje klientów po zakupie wideodomofonu 5Tech?

Klientów często zaskakuje konieczność dokupienia elektrozaczepu (koszt 80–150 zł) i ewentualnego zasilacza DIN (np. 15V 60W = 89 zł) oraz to, że przekierowanie na telefon zależy od jakości internetu. Dodatkowo aplikacje mobilne mogą wymagać aktualizacji i ustawienia przekierowań — przy słabym WiFi powiadomienia mogą przychodzić z opóźnieniem.

Które modele 5Tech sprawiają najmniej problemów w użytkowaniu?

Modele 2-żyłowe z serii TWIN oraz zestawy z zasilaczem DIN (15V 60W, 4A) są zwykle najbardziej stabilne, bo mają prostsze połączenia i mocniejsze zasilanie. Użytkownicy rzadziej zgłaszają problemy z komunikacją w konfiguracjach przewodowych i w zestawach z dedykowanymi zasilaczami na listwie DIN.

Z jakimi problemami zgłaszają się klienci po roku użytkowania?

Najczęściej pojawiają się usterki związane z zużyciem przycisków modułu zewnętrznego, odbarwienia uszczelek lub problemy z aktualizacją firmware'u. W kilkunastu procentach przypadków klienci zgłaszają też problemy z synchronizacją aplikacji po zmianie routera — zwykle rozwiązują je aktualizacją ustawień sieciowych.

Czy wideodomofon 5Tech (np. 84222, 82228) działa z dodatkowymi kamerami CCTV?

Tak — modele oznaczone w opisie 'Obsługa kamer CCTV' lub 'Obsługa kamer IP' pozwalają podłączyć dodatkową kamerę przez LAN/PoE lub dedykowane wejście. Sprawdź w specyfikacji konkretnego modelu maksymalną liczbę i format (IP/analog), bo nie wszystkie wersje obsługują dowolne kamery.

Jaką kartę microSD wybrać do nagrywania w wideodomofonie 5Tech?

Modele 2-żyłowe Virgo obsługują karty microSD do 128 GB, modele IP z serii Vermis do 256 GB, a seria 4-żyłowa Verus aż do 1 TB. Do ciągłego nagrywania FullHD warto wybierać większe pojemności (128–256 GB), a przy nagrywaniu po detekcji zwykle wystarcza 32–64 GB — zawsze wybieraj karty Class 10 / U1 lub lepsze.

Jakie zasilanie potrzebuje wideodomofon 4-żyłowy 5Tech?

Standardowo 5Tech używa zasilania nominalnego ~15 V DC; dla zestawów wielomonitorowych producent zaleca zasilacz 15V/4A (60 W) na szynę DIN. Słabszy zasilacz (np. <2 A) może powodować restart monitora przy otwieraniu bramy lub przy pracy wielu urządzeń jednocześnie.

Czy wideodomofony 5Tech obsługują otwieranie furtki i bramy i jakie elementy są potrzebne?

Tak — wszystkie wideodomfony 5tech ma wyjście przekaźnikowe do sterowania elektrozaczepem i przekaźnikiem bramy. Do furtki wystarczy elektrozaczep 12V lub 24V (80–300 zł), przy silniku bramy zalecany jest dodatkowy przekaźnik sterujący (moduł separujący), bo wyjścia w monitorze zwykle prądowo nie wystarczają do bezpośredniego zasilania napędu.

Czy wideodomofon 5Tech działa z aplikacją TUYA lub podobnymi?

Modele oznaczone w opisie 'Aplikacja Tyua/Android iOS' mają możliwość obsługi przez aplikację mobilną zgodną z producentem; integracja z TUYA może występować we wskazanych modelach. Przed zakupem sprawdź w opisie modelu nazwę aplikacji i jej wymagania systemowe.

Czy można rozbudować system 5Tech o dodatkowe monitory?

Tak — wszystkie zestawy 4-żyłoweych i 2-żyłowe pozwalają na dodanie dodatkowych monitorów; liczba zależy od modelu i zasilacza. W praktyce standardowe instalacje obsługują 2 monitory bez dodatkowego zasilania, przy większej liczbie warto zastosować zasilacz 15V/4A.

Czy mogę zamontować wideodomofon 5Tech samodzielnie bez elektryka?

Tak — jeśli masz podstawowe umiejętności elektryczne i narzędzia możesz zamontować większość zestawów samodzielnie; jednak podłączenie zasilacza do sieci 230V warto zlecić, jeśli nie masz doświadczenia z instalacjami. Typowy montaż natynkowy trwa 30–60 minut, podtynkowy 1–3 godziny.

Jakie narzędzia są potrzebne do montażu wideodomofonu 5Tech?

Podstawowe narzędzia to wiertarka z zestawem wierteł, śrubokręty krzyżakowy i płaski, poziomica, szczypce do ściągania izolacji oraz multimetr. Dla połączeń sieciowych przyda się kabel CAT5e/CAT6 i narzędzie do zaciskania RJ45; do 2- i 4-żyłowych instalacji wystarczy przewód 2-żyłowy/4-żyłowy o odpowiednim przekroju.

Ile czasu zajmuje montaż typowego zestawu 5Tech (stacja + monitor)?

Montaż natynkowy prostego zestawu zwykle 30–60 minut; montaż podtynkowy z pociągnięciem przewodów 1–3 godziny. Jeśli dodajesz elektrozaczep, rozbudowany system bramy lub kucie pod skrzynkę, cały proces może zająć 3–6 godzin.

Czy są dodatkowe koszty poza ceną produktu 5Tech?

Tak — typowe dodatkowe koszty to elektrozaczep (80–150 zł), karta microSD (30–200 zł), przewody i akcesoria (50–300 zł) oraz opcjonalny zasilacz DIN 15V 60W (89 zł). Jeśli zlecasz montaż zewnętrznej firmie, ceny montażu zaczynają się zwykle od ~300 zł za prostą instalację.

Co wpływa na różnice cen między modelami 5Tech na stronie?

Główne czynniki to wielkość i rozdzielczość ekranu (8'' vs 10'', FullHD), kąt widzenia kamery (140°–170°), obecność szyfratora czy czytnika RFID, oraz opcja skrzynki na listy lub zasilacza DIN. Przykładowo ceny na stronie wahają się od ~590 zł (prosty domofon) do ~3 200 zł (zestaw 10'' FullHD ze skrzynką).

Czy opłaca się kupić zestaw z czytnikiem RFID (MiFare) i brelokami?

Tak — jeśli chcesz wygodne i szybkie otwieranie bez wpisywania kodu; czytnik RFID dodaje komfort i bezpieczeństwo przy kosztach dodatkowych zwykle 100–300 zł w porównaniu do wersji bez czytnika. Pamiętaj, że zarządzanie uprawnieniami (dodawanie/usuwanie breloków) odbywa się z poziomu monitora i warto sprawdzić maksymalną liczbę użytkowników.

Do jakich miejsc NIE nadaje się wideodomofon 5Tech Verus 8''?

Nie jest najlepszym wyborem do instalacji przemysłowych lub na bardzo rozległych obszarach bez stałego zasilania oraz tam, gdzie potrzebny jest system klasy enterprise z centralnym zarządzaniem. Kamery zewnętrzne w zestawach domowych mają zwykle skuteczną nocną widoczność do kilku metrów — do dużych odległości potrzebna będzie dodatkowa kamera CCTV.

Kiedy wideodomofon 5Tech to zły wybór?

Słabo sprawdzi się, gdy potrzebujesz zaawansowanej integracji z istniejącym systemem alarmowym klasy komercyjnej, rozbudowanej analityki wideo lub rozwiązań multi-site z centralnym monitoringiem. Dla prostych instalacji domowych i małych osiedli to rozwiązanie prosumenckie — przy bardzo specyficznych wymaganiach lepsze będą systemy dedykowane do zastosowań profesjonalnych.