Zestawy Alarmowe - Zestawy Zabezpieczeń

FAQ - Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

Satel Perfecta vs Satel Integra — kiedy który wybrać?

Wybór zależy od skali i funkcji: Perfecta to rozwiązanie dla domu i małego biznesu, Integra dla większych instalacji i profesjonalnych integracji. Perfecta obsługuje do 16 wejść w wersji 16 (lub wersje WRL bezprzewodowe) i ma prostsze programowanie; Integra występuje w wariantach 32/64, obsługuje rozbudowane moduły, więcej użytkowników i zaawansowane integracje (np. INT-TSI, GPRS-A). Jeśli potrzebujesz obsługi wielu stref, kontroli dostępu i integracji z systemem monitoringu, wybierz Integra; do mieszkania/domku wystarczy często Perfecta. Praktyczna wskazówka: do domu 3‑8 czujek zwykle wystarczy Perfecta 16 — tańsza i szybsza w konfiguracji.

Bezprzewodowy czy przewodowy — co lepsze do domu jednorodzinnego?

Do domu jednorodzinnego często lepszy jest hybrydowy model: przewodowe strefy krytyczne + bezprzewodowe czujki tam, gdzie kabelowanie jest trudne. Przewodowy daje stabilność i brak wymiany baterii (nawet przy 8–16 czujkach), bezprzewodowy oszczędza czas montażu i eliminuje kucia, ale wymaga wymiany baterii co 1–3 lata (zależnie od modelu). Przy dużej powierzchni lub garażu rozważ instalację przewodową na zewnątrz i bezprzewodowej wewnątrz. Uwaga: metalowe konstrukcje i grube ściany mogą skrócić zasięg radiowy — wtedy przewód ratuje sytuację.

Czy warto dopłacić do wersji z GSM/2 SIM (np. Perfecta 16‑WRL, Hub 2 z 2 SIM)?

Tak — jeśli zależy Ci na niezależnych powiadomieniach GSM i redundancyjności łączności. Moduły z obsługą 2 kart SIM pozwalają na przełączenie na innego operatora przy braku sygnału, co zwiększa pewność powiadomień SMS/push i działania alarmu zdalnego. Koszt dopłaty zwykle zwraca się w sytuacjach awarii internetu lub braku linii stacjonarnej. Przestroga: sam moduł GSM nie zastąpi abonamentu monitoringu — to tylko kanał komunikacji.

AJAX (fotoweryfikacja) vs Satel (tradycyjny) — kiedy wybrać który system?

AJAX z fotoweryfikacją wybierz, gdy chcesz natychmiastowe zdjęcie zdarzenia i prostą instalację bez kabli; Satel — gdy potrzebujesz głębszej integracji, wielu wejść/wyjść i instalacji przewodowej. AJAX Hub 2 daje zdjęcia PIR-CAM i szybkie powiadomienia, idealne do mieszkania i małego domu; Satel Integra/Perfecta lepiej sprawdza się przy dużych obiektach, systemach z monitoringiem i kontroli dostępu. Praktyczny przykład: domek letniskowy — AJAX; magazyn z wieloma strefami i kontrolą bram — Satel.

Jakie błędy najczęściej popełniają osoby montujące samodzielnie zestaw alarmowy?

Najczęstsze błędy to złe rozmieszczenie czujek (za nisko/za blisko okna), niedokładne podłączenie polaryzacji zasilania i brak rezystorów końcowych tam, gdzie są wymagane. Klienci często montują PIRy naprzeciw grzejników lub na linii słońca — to powoduje fałszywe alarmy; przy przewodach zapomina się też o spięciu ekranów i uziemieniu transformatora. Praktyczna wskazówka: testuj czujkę po montażu trybem „test” przez 24–48 godzin zanim włączysz ochronę.

Co zaskakuje klientów po zakupie zestawu Satel/AXAJ/Micra?

Klientów często zaskakuje potrzeba drobnych doposażeń: dodatkowych przewodów, rezystorów tamper, albo dodatkowych baterii do czujek bezprzewodowych. Rzadziej zdarza się, że antena GSM wymaga lepszego miejsca montażu (okno, zewnętrzna obudowa) dla stabilnego sygnału. Inna niespodzianka to konieczność aktualizacji aplikacji i konfiguracji użytkowników — kilka minut pracy, ale wymaga podstawowej wiedzy. Tip: przed montażem sprawdź zasięg GSM w miejscu montażu przy użyciu telefonu.

Które elementy zestawów sprawiają najmniej problemów w użytkowaniu?

Najmniej problemów zwykle sprawiają przewodowe czujki ruchu Bosch i przewodowe moduły Satel (stabilne zasilanie, brak baterii). Czujki SLIM‑PIR‑PET i MPD‑300 Satel są zaprojektowane pod detekcję z opcją odporności na zwierzęta i rzadko generują fałszywe alarmy przy poprawnym montażu. Manipulatory LCD Satel działają przewidywalnie i rzadko wymagają korekt po instalacji. Przestroga: bezprzewodowe rozwiązania zasilane bateryjnie wymagają cyklicznej kontroli stanu baterii co 6–12 miesięcy.

Z jakimi problemami zgłaszają się klienci po roku użytkowania?

Po roku najczęstsze zgłoszenia dotyczą wymiany baterii w czujkach bezprzewodowych, aktualizacji oprogramowania aplikacji i sporadycznych fałszywych alarmów spowodowanych zmianą otoczenia (rośnie krzew, nowy piec). W systemach przewodowych problemy pojawiają się rzadziej, zwykle związane z akumulatorem 12V/7Ah, który może wymagać wymiany po 3–5 latach. Rada: zapisz daty montażu i wymiany baterii — ułatwi planowanie serwisu.

Czy centrala Satel Perfecta 16 obsłuży do 16 czujek i ile ma wyjść?

Centrala Perfecta 16 w wersji przewodowej obsługuje do 16 wejść czujek (rozszerzalna w niektórych wariantach) i standardowo ma 4 wyjścia alarmowe (może się różnić w zależności od modelu/wersji). Wersje WRL (bezprzewodowe) obsługują odpowiednią liczbę bezprzewodowych urządzeń — sprawdź specyfikację konkretnego modelu. Jeśli planujesz więcej stref niż 16, rozważ Integra 32/64 lub moduły rozszerzeń. Praktyczna wskazówka: przy planowaniu zostaw 20–30% zapasu wejść na przyszłą rozbudowę.

Czy czujki SLIM‑PIR‑PET są odporne na zwierzęta do 20 kg?

Tak — wersje SLIM‑PIR‑PET dostępne w ofercie deklarują tolerancję zwierząt do 20 kg przy prawidłowym ustawieniu czułości. Przy montażu wysokości 2,2–2,4 m i kierunku wykrywania równoległego do podłogi ogranicza się większość fałszywych alarmów spowodowanych zwierzętami. Przy większych lub bardzo aktywnych zwierzętach lepszym wyborem są modele z dodatkową filtracją lub montaż strefowy. Uwaga: ciężar to tylko orientacja — większą rolę gra sposób ruchu i umiejscowienie czujki.

Czy zestaw Satel Micra zadziała bez zewnętrznej anteny GSM?

Zadziała, jeśli w miejscu montażu jest dobry zasięg GSM; jednak w słabym zasięgu instalacja anteny zewnętrznej jest zalecana. Micra ma opcję podłączenia anteny ANT‑OBU‑Q lub ANT‑GSM‑I, które poprawiają stabilność połączenia i zmniejszają ryzyko nieodebranych powiadomień. Przykład: w budynkach z grubymi ścianami GSM może spaść o 1–3 kreseczki — wtedy antena to konieczność. Porada: przed montażem sprawdź siłę sygnału SIM w miejscu montażu telefonem.

Czy czujki PIR Bosch zadziałają z centralą Satel?

Tak — przewodowe czujki PIR Bosch Gen2 (ISC‑BPR2‑WP12) działają z centralami Satel jako standardowe wejścia NC/NO po poprawnym okablowaniu i ewentualnym dopasowaniu rezystorów. Bosch stosuje kompatybilne wyjścia tranzystorowe/bezpotencjałowe, więc przy podłączeniu do linii z rezystorem sabotażowym wszystko będzie poprawnie rejestrowane. Przy łączeniu zawsze sprawdź polaryzację i wartości rezystorów końcowych (zwykle 2k2/4k7 w konfiguracjach). Praktyczna wskazówka: przetestuj czujkę w trybie testowym centrali przed zamknięciem obudowy.

Czy mogę zamontować Satel Perfecta samodzielnie bez elektryka?

Można samodzielnie zamontować Perfecta, jeśli masz podstawowe umiejętności elektryczne i narzędzia; instalacja przewodowa wymaga podłączenia transformatora, akumulatora 12V i prawidłowego rozprowadzenia przewodów. Jeśli potrafisz ciąć otwory, prowadzić przewody, lutować lub zaciskać końcówki i montować kołki, instalacja 4‑czujkowego zestawu zwykle zajmuje 3–5 godzin. Nie podejmuj się gdy instalacja wymaga pracy przy rozdzielni, dużych napięciach lub kucia tam, gdzie wymagana jest zgoda budowlana. Wskazówka: dokumentacja Satel zawiera schematy połączeń — trzymaj się ich krok po kroku.

Jakie narzędzia są potrzebne do montażu przewodowego zestawu alarmowego?

Podstawowe narzędzia to wkrętak krzyżakowy i płaski, wiertarka z zestawem wierteł (do cegły/drewna), ściągacz izolacji, miernik napięcia i zaciskarka do końcówek kablowych. Dodatkowo przyda się multimetr do sprawdzenia ciągłości przewodów, poziomica do montażu czujek i opaski kablowe do estetycznego prowadzenia przewodów. Jeśli używasz przewodów ekranowanych, będziesz potrzebować taśmy do uziemienia ekranu. Przestroga: prac przy zasilaniu dokonuj po odłączeniu transformatora.

Ile czasu zajmuje montaż typowego zestawu 4 czujek przewodowych?

Średnio od 2 do 5 godzin przy jednym monterze amatorze; profesjonalista zrobi to w 1–2 godziny. Czas zależy od długości tras kablowych, materiału ścian (pustak kontra beton) i potrzebnych prac montażowych (obudowa z transformatorem, prowadzenie kabla pod tynkiem). Przy montażu bez kucia (natynkowo) możesz liczyć na krótszy czas, przy konieczności prowadzenia kabli w instalacji elektrycznej—czas rośnie. Wskazówka: przygotuj wcześniej listę punktów montażowych i kable o zapasie minimum 20% długości.

Czy są dodatkowe koszty poza ceną produktu (np. SIM, akcesoria)?

Tak — poza ceną zestawu można potrzebować karty SIM (koszt 0–50 zł za starter), dodatkowych przewodów, kołków, rezystorów, a także mocniejszego akumulatora (12V/12Ah) jeśli chcesz dłuższego czasu pracy awaryjnej. Konwerter USB-RS nie jest absolutnie niezbędny do konfiguracji alarmu, ale jest bardzo przydatny do jej przeprowadzenia, ponieważ pozwala na podłączenie systemu do komputera i szybkie programowanie. Alternatywnie, konfiguracji można dokonać przez manipulator LCD, choć jest to znacznie wolniejszy proces. Jeżeli planujesz monitoring zewnętrzny, mogą pojawić się koszty abonamentu u firmy monitorującej — my nie oferujemy takiego abonamentu. Przy instalacji profesjonalnej dolicz do 300–1000 zł za robociznę, jeśli zlecasz zewnętrznej firmie.

Co wpływa na cenę zestawu alarmowego — dlaczego niektóre są droższe?

Cena zależy od liczby i jakości czujek (Bosch, Hikvision droższe niż podstawowe MPD), obecności modułu GSM/2SIM, rodzaju manipulatora (dotykowy vs klawiatura), oraz materiału obudowy i syreny (metalowa obudowa i syrena SD‑6000 droższe). Przykładowo: podstawowy Perfecta 16 z 4 czujkami kosztuje ~1400–1600 zł, Integra 32 z kolorowym panelem i modułem GPRS‑A to 2800–3600 zł. Dodatkowe funkcje fotoweryfikacji czy odporność na zwierzęta podnoszą cenę od 200 do 1500 zł.

Czy opłaca się dokupić akumulator większej pojemności (np. 12V/12Ah zamiast 7Ah)?

Opłaca się, gdy zależy Ci na dłuższym czasie pracy awaryjnej — akumulator 12Ah daje ~70–80% dłuższy czas podtrzymania niż 7Ah przy tych samych obciążeniach. Standardowe zestawy często mają 7,2Ah/12V, co wystarcza na 12–24 godziny przy minimalnym obciążeniu; 12Ah może dać 24–48 godzin w zależności od użytych syren i modułów GSM. Uwaga: większy akumulator zajmuje więcej miejsca w obudowie — sprawdź kompatybilność obudowy OPU-4P lub metalowej AWO220.

Do jakich pomieszczeń NIE nadaje się czujka PIR?

Czujka PIR nie nadaje się do bezpośredniego montażu w kuchniach nad kuchenką, przy kominku, w zamkniętych łazienkach z dużą wilgocią ani tam, gdzie pada bezpośrednie, intensywne światło słoneczne. Temperaturowe źródła ciepła, para i szybkie zmiany temperatury powodują fałszywe alarmy; również pomieszczenia z dużą ilością ruchomych zasłon mogą być problematyczne. Do takich przestrzeni lepsza jest czujka dualna (mikrofala+PIR) lub czujnik zbicia szkła/warstwa magnetyczna.

Kiedy system bezprzewodowy to zły wybór?

Zły wybór przy bardzo dużych obiektach z licznymi przeszkodami metalowymi, w miejscach z silnymi zakłóceniami radiowymi lub gdy oczekujesz całkowitej niezawodności bez potrzeby wymiany baterii. Bezprzewodowe systemy mają ograniczony zasięg — typowo 300–1000 m w terenie otwartym, ale w budynku znacznie mniej; metalowe ściany mogą zmniejszyć zasięg o 50–80%. W magazynach z wysokimi regałami i metalowymi konstrukcjami lepsza jest instalacja przewodowa lub hybrydowa.

Czy syrena SP‑4001R 120 dB wystarczy jako jedyna sygnalizacja zewnętrzna?

W większości przypadków tak — sygnał 110–120 dB jest głośny i dobrze słyszalny na zewnątrz, ale warto dodać wizualny element (stroboskop) dla lepszej identyfikacji i odstraszania. Sygnalizator SP‑4001R generuje typowo 110–120 dB w 1 m i jest zgodny z większością central Satel; przy dużych odległościach lub rozproszonej zabudowie rozważ dodatkową syrenę zewnętrzną. Uwaga prawna: w niektórych gminach obowiązują ograniczenia czasowe/głośnościowe — sprawdź lokalne przepisy.

Czy mogę rozbudować Satel Perfecta 16 do 32/64 wejść?

Nie bezpośrednio — Perfecta 16 ma limit wejść do 16 (wersje i moduły bezprzewodowe zwiększają liczbę bezprzewodowych czujek), do 32/64 wejść lepiej wybrać Integra 32/64 lub Perfecta 64‑M. Istnieją moduły bezprzewodowe i expandery, które pozwalają dodać urządzenia, ale jeśli planujesz wielozakresowy system od początku, lepiej zacząć od Integra. Praktyczna rada: zaplanuj liczbę wejść z 20–30% marginesem na przyszłą rozbudowę.